Działalność PKO BP rozpoczęła się ponad dziewięćdziesiąt lat temu i przez cały okres swojego istnienia oferuje klientom atrakcyjne produkty oraz nieustannie ulepszane usługi bankowe. Na klientów zainteresowanych ofertą PKO BP oczekuje ponad 1,2 tysiąca oddziałów własnych oraz około 2 tysiące agencji działających w imieniu banku, w których doświadczeni Eksperci Finansowi służą pomocą oraz radą w doborze idealnie dopasowanych do indywidualnych potrzeb produktów.
Dla ułatwienia stałego dostępu do swoich finansów klienci PKO BP mogą korzystać z mobilnych kanałów dystrybucyjnych poprzez bankową usługę elektroniczną. Dla umocnienia bardzo wysokiej lokaty w rankingu instytucji finansowych, które działają na terenie naszego kraju, PKO BP wciąż wykorzystuje nowatorskie rozwiązania. W 2010 roku uległa całkowitej wymianie tradycyjna karta Visa, która została zastąpiona kartą zaopatrzoną w mikroprocesor i funkcją zbliżeniową.
PKO BP wnioski bankowe online umożliwiające złożenie wniosku o kredyt gotówkowy, hipoteczny, otwarcie konta osobistego przez Internet: